屋根の修理は公益事業者が行う必要があります。そして、住宅事務所は、この問題の迅速な解決に関与する必要があります。
屋根修理の申請書の書き方と、ユーティリティに効果的に影響を与える方法は?
寒波の到来により、家庭でのトラブルシューティングの問題はますます緊急になっています。多くの場合、家の深刻な問題の原因は水漏れです。 屋根.
そのような災害が発生した場合、誰が責任を負い、どのように適切に行動するのでしょうか?屋根修理用のサンプル アプリケーションはどこにありますか?また、ユーティリティと通信するにはどうすればよいですか?
苦情は、口頭と書面の 2 つのバージョンで提出されることが認められています。最初のオプションは、屋根の漏れについて ZhEK にすばやく通知するために使用されますが、多くの場合、機能しません。ただし、損傷が見つかった場合は電話をかける価値があります。.
重要！
ユーティリティサービスに電話するときは、電話の日時、ディスパッチャーの個人データ、および彼から受け取った応答を必ず記録してください。
2番目のオプションは、屋根の修理のために住宅事務所に申請することです。これははるかに効果的です.まず、これは文書であり、公益事業者はこれに応じる義務があります。そして第二に、住宅事務所がまだ活動していない場合は、法廷に行くことができます。
そして、メディアへのアピールは、メディアに影響を与えるツールでもあります。重要なことは、問題が報告されたことを示す「紙」の証拠を手元に用意しておくことです。屋根の修理のための住宅事務所へのサンプル アプリケーションは、公益事業で見つけることができますが、それを自分で作成することは難しくありません。
適用例
アプリケーション例:
私は ____ 号のアパートの所有者で、____ 通りにある ____ 号の家に住んでおり、あなたの組織がサービスを提供しています。あなたは共有財産の維持のためのサービスの提供者であるため、所有形態や法的形態に関係なく、基準の要件を満たすサービスを消費者に提供する義務があります。同時に、契約の規範と条件によって確立された衛生規則と規範を遵守します。
次に、私は契約に基づく義務を果たし、定期的に共有財産の維持費を支払うことに注意したいと思います。
現時点では、「消費者の権利の保護に関する」ロシア連邦法第 4 条に違反している (ロシア連邦政府令によって承認された集合住宅における共有財産の維持に関する規則第 10 条)。 2006 年 8 月 13 日の第 491 号)、共有財産を維持するためのサービスは違反で提供されています。
上記に基づいて、ロシア連邦法「消費者の権利の保護について」の第4条に従って、アート。 40、集合住宅における共有財産の維持に関する規則第 42 条 (2006 年 8 月 13 日のロシア連邦政府令、ロシア連邦住宅法第 156 条) 24時間以内に私のアパートに水漏れが発生し、水漏れによって損傷した施設を自発的に修理します。
機能不全は、管理組織の過ちによって許されました（09.27.03 のロシア政府令第 170 号の付録第 2 号）。
あなたの組織が措置の採用の漏れまたは模倣の可能性を排除することを拒否した場合、私はあなたのArt.ロシア連邦の行政犯罪コードの7.22。
さらに、私は法廷に行き、実際の損害および道徳的損害を回復し、住宅ストックの維持と修理の支払いを再計算する権利を留保します。
ZhEK への申請書を作成するための計画:
- 右上隅に宛先の座標を指定しますy - 住宅事務所の名前、その番号および正式な住所。
- 次の行（To "列）：与格の共同体の長のフルネーム.
- さらに次の行（列「誰から」）：パスポートデータ、住所.
また、携帯電話と自宅の電話番号も記入する必要があります。公益事業の従業員はおそらくあなたに連絡を取りたがるでしょう。 - 戻って、行の途中に「ステートメント」という単語を小文字で書く必要があります とポイントを置きます。
- 以下、主要部分.文書の意味を、屋根が漏れているという事実に還元します。声明は本質を反映する必要があります。
- 最後に日付とサインを記入.
屋根修理アプリケーションの主要部分
ここでは、問題の本質を反映する必要があります。ここでは、屋根が漏れていると書くだけでは十分ではありません - 声明は全体像を反映している必要があります.つまり、いつ、誰が屋根の不具合や雨漏りに気づいたのか、必要なアパートの数 屋根の修理 そして与えたダメージ量。
次に、緊急の修理が必要であることを証明するすべてのことを詳細に伝えます。屋根の誤動作が財産に損害を与えた日時と、アパートのどこで発生したかです。さらに、浸水、倒壊などの被害の性質を説明することが重要です。物的損害の程度を示すのもよい。
アドバイス！
洪水やその他の物的損害の写真を撮ります。これは、独立した調査を実施したり、訴訟を起こす必要がある場合に役立ちます。
そのようなターンを使用することをお勧めします。 「集合住宅における共有財産の維持に関する規則」の第40条、付録No. 2「住宅ストックの技術的運用に関する規則と規範」、お願いします...」.
シリアル番号で要求を表現し、非常に明確に定式化する価値があります。さらに - 洪水を排除し、物的損害を補償するために適切な行為を作成する要求。
重要！
規制の枠組みを参照することは可能であり、必要です。これは、その人が自分の権利を認識し、それを守る能力があることを示しています。
最後に、申請書に添付された書類のリストと、発生した損傷の写真も示します。
直接または郵送で申請できます-通知付きの書留郵便で。最初のケースで、ディスパッチャが申請書の受理を拒否するか、上訴のジャーナルに署名とメモを入れることを拒否した場合は、他の居住者の 1 人と一緒に住宅事務所を訪問し、2 人の証人の存在下で行う必要があります。 、文書に適切なマークを付け、これらの証人の署名で裏書きします。
さらに、サンプルアプリケーションを持ち歩くことができます - 屋根は常に計画外に流れています。
重要なポイント:
- 屋根の雨漏りの申請書 + 物的損害評価レポートのサンプルを作成する場合は、2 通の方がよい - 1 つはハウジング オフィス用、もう 1 つは責任ある従業員が保証する必要があります。
- 住宅事務所の従業員からの反応がない場合は、部門に再度連絡して、正式な書面による回答を要求する価値があります （共同体の役人は、住民の法的要件の遵守を拒否することを恐れていることが多いため、この措置により屋根の修理がスピードアップします）;
- アプリケーション自体で、住宅事務所が行動を起こさなかった場合に、そのような誤動作がどのような損害をもたらす可能性があるかを詳細に説明してください;
- 技術者の訪問と不具合に関する法律の作成を主張する必要があります (これは公益事業の不作為の証拠として法廷で役立つかもしれません)。
通常、屋根の漏れに関する声明に対する住宅事務所のさらなる反応のスキームは次のとおりです。ユーティリティは、専門の請負業者組織にすぐに連絡する必要があります。彼らからサンプルの屋根漏れステートメントを取得し、彼らの名前で別のものを書く必要があるかもしれません.
さらに、組織はその専門家を同日に派遣する義務があります。彼は修理の見積もりを調べて作成します。
その後、見積もりは住宅事務所に送られます。作業の費用がすべての人に適している場合、ユーティリティは屋根の修理について請負業者と契約を結びます。通常、見積もりによる作業の費用は、家のすべての居住者に分割されます。
助けになるヒント：
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ユーティリティはアプリケーションにすぐには応答しません。介護者は、行動を起こす必要があることを電話や対面で思い出させる必要があります。
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屋根の漏れを修正するすべての作業が完了するまで、住宅オフィスを監視することが重要です。
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いくつかのアクティブで思いやりのある隣人と団結するのが最善です。
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共同声明は、住宅および共同サービスの代表者に良い影響を与えます。
屋根の雨漏りは、市民と公益事業との間の対立の最も一般的な原因です。このステートメントが最後に書かれたものではないことがよくあります。
その後、住宅検査官に上訴し、次に検察庁または裁判所に上訴することができます。上記の屋根修理申請書は、同様の書類の作成に使用できるサンプルです。
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